MENU TOP blank

MENU TOP

Διαγωνισμός

Βραβείο

QLS

Business Skills

Η σειρά Επαγγελματικών Πιστοποιήσεων Business Skills του οργανισμού City & Guilds απευθύνεται στους σύγχρονους εργαζόμενους σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να παραμένουν ανταγωνιστικοί στην απαιτητική αγορά εργασίας και να οπλίζονται με πολύτιμες γνώσεις και αναγνωρισμένη πιστοποίηση.

Τα City & Guilds Business Skills έχουν παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ, είναι εναρμονισμένα με τα διεθνή πρότυπα εκπαίδευσης και απασχόλησης και έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας:

  • για να καλύπτουν όλες τις σύγχρονες απαιτήσεις μιας επιχείρησης
  • για να εστιάζουν σε θεματολογία που έχει γενική εφαρμογή σε όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες
  • με διαφορετικά levels, για να ανταποκρίνονται στις διαφορετικές ανάγκες των υποψηφίων
  • για να προσφέρουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον κάτοχο της πιστοποίησης ώστε να ανταποκρίνεται με επιτυχία στις ανάγκες ενός διαρκώς αναπτυσσόμενου περιβάλλοντος
  • για να ενθαρρύνουν την πιο εξειδικευμένη εκπαίδευση.

Τα Business Skills είναι μια σειρά πιστοποιήσεων που δεν απαιτεί μεγάλο χρόνο εκπαίδευσης και προσφέρει τις απαραίτητες δεξιότητες που ταιριάζουν σε μια σύγχρονη επιχείρηση. Με 30-90 ώρες εκπαίδευση, απλή και φιλική εξεταστική διαδικασία, ευελιξία στον προγραμματισμό των εξετάσεων οι οποίες διενεργούνται στα Εξουσιοδοτημένα Κέντρα City & Guilds σε τακτά χρονικά διαστήματα και Διεθνή αναγνώριση.

Customer Service

Στην επιχειρηματική κοινότητα είναι κοινώς αποδεκτό ότι η σωστή Εξυπηρέτηση των Πελατών οδηγεί στην Ικανοποίηση των αναγκών τους και αυτό συνδέεται άμεσα και άρρηκτα με την Επιχειρηματική επιτυχία.

Το πρόγραμμα πιστοποίησης City & Guilds Customer Service απευθύνεται τόσο σε όσους εργάζονται ήδη στο χώρο της Εξυπηρέτησης Πελατών όσο και σε αυτούς που επιθυμούν να αναζητήσουν εργασία στο χώρο, ενώ ταιριάζει στις ανάγκες γνώσης κάθε ενδιαφερομένου, κάθε επιπέδου, κάθε ρόλου και κάθε κλάδου.

Πού απευθύνεται

  • Σε εκείνους που επιθυμούν να εργαστούν στους τομείς των Πωλήσεων και της Εξυπηρέτησης Πελατών και χρειάζονται μια αναγνωρισμένη πιστοποίηση για το βιογραφικό τους.
  • Σε εκείνους που εργάζονται με βασικές αρμοδιότητες τις Πωλήσεις την Eξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών και θέλουν να αποκτήσουν ένα επιπλέον εφόδιο για να ενισχύσουν την καριέρα τους.

Το Customer Service προσφέρεται από τον Οργανισμό City & Guilds, το μεγαλύτερο οργανισμό πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων στον κόσμο, προσφέροντας παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ.

Σε όλη τη σειρά Επαγγελματικών Πιστοποιήσεων Business Skills προσφέρονται συμπληρώματα πιστοποιητικού Εuropass, εναρμονισμένα με τα διεθνή πρότυπα εκπαίδευσης, απασχόλησης και πιστοποίησης.

Πλεονεκτήματα
Το πρόγραμμα Customer Service:

  • Ενισχύει το Βιογραφικό Σημείωμα των υποψηφίων και αποτελεί σημαντικό εφόδιο και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας
  • Προσφέρει πραγματική αναγνώριση των γνώσεων και δεξιοτήτων των υποψηφίων, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη εργασιακή εμπειρία
  • Αναπτύσσει τις δεξιότητες που απαιτούνται, για την εξέλιξη της καριέρας στους τομείς των Πωλήσεων και της Εξυπηρέτησης Πελατών
  • Οδηγεί σε πιστοποιητικό, που έχει παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ
  • Προσφέρεται με συμπλήρωμα πιστοποιητικού Εuropass

Business Studies

Αυτό το πρόγραμμα πιστοποιεί την ικανότητα του υποψηφίου να κατανοεί τις επιμέρους λειτουργίες μιας επιχείρησης και είναι κατάλληλο για Γραμματείς, Βοηθούς Διοίκησης και όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν βασικές γνώσεις Διοίκησης. Είναι επίσης ιδανική επιλογή για όποιον επιθυμεί να αποκτήσει ένα ισχυρό γνωστικό υπόβαθρο σε οργανωτικό και διοικητικό επίπεδο.

Πού απευθύνεται

  • Σε εκείνους που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν μία ευρεία αντίληψη της επιχειρηματικής δραστηριότητας και επιθυμούν να εργαστούν σε διοικητικές θέσεις, χωρίς να έχουν προηγούμενη εμπειρία.
  • Σε εκείνους που ήδη εργάζονται και επιθυμούν να αποκτήσουν ειδικές δεξιότητες που θα τους καταστήσουν ικανούς να κατανοούν το σύνολο της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
  • Το Business Studies προσφέρεται από τον Οργανισμό City & Guilds, το μεγαλύτερο οργανισμό πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων στον κόσμο, προσφέροντας παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ.

Σε όλη τη σειρά Επαγγελματικών Πιστοποιήσεων Business Skills προσφέρονται συμπληρώματα πιστοποιητικού Εuropass, εναρμονισμένα με τα διεθνή πρότυπα εκπαίδευσης, απασχόλησης και πιστοποίησης.

Office Procedures

Το City & Guilds Office Procedures είναι ένα ολοκληρωμένο και σύγχρονο πρόγραμμα το οποίο πιστοποιεί την ικανότητα του υποψηφίου να προσφέρει αποτελεσματική διοικητική υποστήριξη σε μία επιχείρηση. Το πρόγραμμα είναι κατάλληλο για Γραμματείς, Βοηθούς Διοίκησης και όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν γνώσεις διοικητικής υποστήριξης.

Πού απευθύνεται

  • Σε Γραμματείς, Βοηθούς Διοίκησης και γενικότερα σε όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν γνώσεις διοικητικής υποστήριξης και να ξεκινήσουν την καριέρα τους σε θέσεις γραφείου.
  • Σε όσους εργάζονται ήδη ως υπάλληλοι γραφείου και επιθυμούν να αποκτήσουν ένα ισχυρό υπόβαθρο σε οργανωτικό και διοικητικό επίπεδο.

Το Office Procedures προσφέρεται από τον Οργανισμό City & Guilds, το μεγαλύτερο οργανισμό πιστοποίησης επαγγελματικών γνώσεων και δεξιοτήτων στον κόσμο, προσφέροντας παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ.

Σε όλη τη σειρά Επαγγελματικών Πιστοποιήσεων Business Skills προσφέρονται συμπληρώματα πιστοποιητικού Εuropass, εναρμονισμένα με τα διεθνή πρότυπα εκπαίδευσης, απασχόλησης και πιστοποίησης.

Πλεονεκτήματα
Το πρόγραμμα Office Procedures:

  • Ενισχύει το Βιογραφικό Σημείωμα των υποψηφίων και αποτελεί σημαντικό εφόδιο και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά εργασίας
  • Προσφέρει πραγματική αναγνώριση των γνώσεων και δεξιοτήτων των υποψηφίων, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη εργασιακή εμπειρία
  • Αναπτύσσει τις δεξιότητες που απαιτούνται, για την εξέλιξη της καριέρας σε θέσεις διοικητικής υποστήριξης
  • Οδηγεί σε πιστοποιητικό, που έχει παγκόσμια αναγνώριση και ισχύ
  • Προσφέρεται με συμπλήρωμα πιστοποιητικού Εuropass